Em um ambiente como o de Compras, com um mundo de dados sobre fornecedores, demanda, preços, métricas de qualidade, conseguir gerenciar essas informações de maneira eficiente permite aos profissionais do setor encontrar oportunidades de negócios e de agregar valor que de outra forma poderiam passar despercebidas.

No Compras 4.0, maior produtividade e economia são metas viáveis e desejáveis, mas, o setor de também tem potencial para se tornar um ativo estratégico que impacta diretamente no desempenho geral da empresa. Esse nível, entretanto, só é alcançado se houver investimento em tecnologias inovadoras, que permitam uma transformação da própria função de Compras.

Na medida em que mais empresas implementam ferramentas, aplicativos e novas estratégias de Compras, os benefícios da transformação digital ficam mais visíveis – e esses benefícios podem ser alcançados por empresas de todos os portes e orçamentos.

Quão perto o setor de Compras está da transformação?

Apesar de mais acessível, impulsionar mudanças tecnológicas no setor de Compras pode ser um desafio. Na maioria das empresas, a falta de orçamento ou das habilidades necessárias para implementar uma estratégia de digitalização é o maior empecilho.

De acordo com estudo do The Hackett Group, profissionais de Compras que contem com um nível mais alto de automação digital conseguem uma maior redução dos custos e são vistos como parceiros de negócios valiosos pelas empresas. Para a consultoria, nos próximos anos, o setor deve priorizar investimentos em tecnologias para análise de gastos, portais de fornecedores e sistemas de gerenciamento de relacionamento com fornecedores e soluções que melhorem a visualização das transações.

Isso também demonstra uma grande mudança na abordagem de compras, com uma mentalidade orientada por dados e insights.

O estudo destacou cinco áreas que mais podem se beneficiar com a transformação:

  • Recursos analíticos que possam ser monitorados em tempo real
  • Habilidades e talentos alinhados com as novas necessidades do setor, como análise e modelagem de dados
  • Relacionamento com fornecedores com foco na comunicação e design de produto mais simples
  • Tomada de decisões mais rápidas e baseadas em dados
  • Maior atenção às necessidades dos clientes

Assim, cabe ao departamento se tornar o foco de qualquer iniciativa de transformação digital e mostrar aos stakeholders os benefícios que essa mudança pode trazer.

Gerenciar mudanças

A transformação digital é um projeto de gerenciamento de mudanças e para isso acontecer é necessário uma avaliação completa e transparente dos processos de compras e como eles estão alinhados aos objetivos dos negócios. Com esse entendimento, o setor de Compras consegue definir metas mais ambiciosas e aproveitar as oportunidades que surgirem.

Algumas tendências mostram esse caminho:

  • As empresas estão buscando estratégias digitais e isso envolve investir em tecnologias inovadoras, como inteligência artificial (IA), soluções na nuvem, análise preditiva, computação cognitiva e processamento de linguagem natural (PNL).  Novas práticas envolvem o uso de processos avançados e automatizados, e a eliminação de processos ineficientes e burocráticos.
  • O setor de Compras busca por plataformas integradas a buscam na nuvem uma solução que possa ser operada de forma independente para armazenar dados e permitir o acesso e visualização dos fluxos de compras – da estratégia de categorias ao faturamento.
  • Novas tecnologias contam com novas funcionalidades e capacidades. Assim, o setor de Compras deve implementar novas estratégias para atrair talentos com as habilidades necessárias para uma nova realidade
  • Ciência de dados e compras devem andar lado a lado para permitir uma visão completa da cadeia de suprimentos e para reconhecer padrões de comportamento nos gastos e prever tendências.

A transformação digital continuará a impactar o setor de compras e as empresas precisam continuar investindo nessa estratégia.  Com o sistema de gestão de compras B2B da Cotabox, é possível ter total controle sobre as compras da empresa, desde a cotação até a entrega. Fale conosco e solicite uma demonstração.